Leistungsgrad

Leistungsgrad — in Prozent ausgedrücktes Ver­hältnis der vom Arbeiter in Be­trieben bei. Zeitermittlungen tatsächlich gezeigten Arbeitsleistung (Zeit je Arbeitsgang) zur fiktiven „Normalleistung". Der Leistungsgrad wird durch innere Antriebe (Wollen, Interesse, Ausdauer usw.) und Können (Fähigkeiten) sowie deren Einsatz durch den Arbeiter bestimmt. Nach dem REFA-Sy­stem lässt sich der Leistungsgrad weder messen noch errech­nen, sondern nur schätzen; dementsprechend soll der Zeitnehmer bei jeder Zeitaufnahme die er­mittelten Ist-zeiten in „Normalzeiten" umwandeln, um Arbeitszurückhaltung oder andere Faktoren auszugleichen, zu korrigieren. Damit werden häufig folgenschwere Entscheidungen über Höhe der Vorgabezeit und des Lohnes des Betroffenen gefällt.